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TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Información General
Las condiciones siguientes regulan la información y los Términos y Condiciones de compra de este sitio web con URL https://kaomishop.com (en adelante LA WEB), que Kaomi Tutoriales (en adelante LA EMPRESA) pone a disposición de usted (en adelante EL CLIENTE). LA WEB ha sido creada y diseñada con la finalidad de que LA EMPRESA realice ofertas de sus productos, así como facilitar otro tipo de información que creemos puede ser de interés y crear así un espacio de comunicación para los Usuarios.
Los Términos y Condiciones formarán parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en LA WEB, entre EL CLIENTE y LA EMPRESA.
Es requisito para comprar en LA WEB, la aceptación de los Términos y Condiciones.
Cualquier persona que realice una transacción en LA WEB declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación.
2. Modificación de los Términos y Condiciones
LA EMPRESA se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso de acuerdo a las necesidades de la compañía y a los cambios en la normatividad vigente.
EL CLIENTE es responsable de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingrese a LA WEB para ver si han sufrido modificaciones.
3. Registro y Uso de LA WEB
EL CLIENTE puede navegar libremente por LA WEB, pero deberá registrarse para poder realizar alguna compra.
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa, de esta manera podrá acceder a las promociones y a la adquisición de productos ofrecidos en LA WEB.
Con posterioridad a su primera compra ya no será necesario volver a registrar dichos datos, solo deberá colocar su e-mail y su contraseña para ingresar a LA WEB.
En caso de que EL CLIENTE olvide su contraseña, LA EMPRESA cuenta con un servicio de ayuda para restaurarla. Para esto deberá hacer 'click' en la opción 'Recordar la Contraseña' e ingresar el e-mail que proporcionó al momento de registrarse. Al finalizar, el sistema le enviará, a esa cuenta, un mensaje automático con un enlace en donde podrá crear una contraseña nueva.
Es necesario que EL CLIENTE mantenga sus datos actualizados para un correcto funcionamiento del sistema. LA EMPRESA se reserva el derecho de verificar los datos de EL CLIENTE y, de comprobar que no son verídicos, dar por terminado el registro.
LA EMPRESA no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por EL CLIENTE. Tampoco se responsabiliza por el mal uso de las claves o usuarios registrados.
4. Capacidad Legal para contratar
Los servicios de LA EMPRESA están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en LA WEB.
Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen LA WEB serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
LA EMPRESA podrá suspender la participación de Usuarios que se compruebe carecen de capacidad legal para usar los servicios ofrecidos o para comprar productos en LA WEB en cualquier momento en forma temporal o definitiva o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta.
5. Validación del contrato en los pedidos realizados a través de LA WEB
Cuando EL CLIENTE realice una compra, recibirá un mensaje automático por parte de LA WEB a la misma dirección electrónica que haya registrado. En el mensaje estarán indicados los productos que fueron solicitados con sus respectivos precios y costo de envío.
No obstante, para dar por validado el contrato, LA EMPRESA deberá verificar lo siguiente:
Concluida la validación del contrato, LA EMPRESA se compromete a enviar los productos dentro de un plazo comprendido entre 1 y 5 días útiles. Una vez enviado el paquete, LA EMPRESA enviará una confirmación escrita, incluyendo el código de seguimiento, a la misma dirección electrónica que haya registrado EL CLIENTE, de modo que se garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor.
LA EMPRESA no se hace responsable si los mensajes mencionados en los párrafos superiores no llegasen al CLIENTE, sea por haber registrado incorrectamente su dirección electrónica o por políticas expresas de su proveedor de servicios de internet o programa y/o software de correo electrónico.
Como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, LA EMPRESA podrá dejar sin efecto las compras cuando la validación de datos no hubiese sido satisfactoria. De suceder esto, LA EMPRESA se comunicará con EL CLIENTE vía electrónica. En caso de que la comunicación no fuera posible, LA EMPRESA dejará sin efecto dicha transacción.
Para cualquier reclamación o consulta EL CLIENTE puede ponerse en contacto con LA EMPRESA a través del correo electrónico infokaomi@gmail.com
6. Política de Privacidad de los datos personales
Los datos personales registrados en este sitio web tendrán como finalidad validar los pedidos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos ofrecidos por LA EMPRESA. La información personal solicitada estará referida al nombre, e-mail, dirección de entrega física y número telefónico de EL CLIENTE.
Los datos solicitados serán usados para enviar los productos, realizar los cobros por dichos productos y enviar información pertinente a sus compras. Además, en caso de que EL CLIENTE lo haya autorizado al momento de registrarse o mediante la suscripción al Newsletter, LA EMPRESA puede enviar información que considere pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones.
La información personal que los Usuarios ingresan en LA WEB es totalmente confidencial. Bajo ninguna circunstancia esta información será vendida o compartida con terceros o empresas no relacionadas con LA EMPRESA. LA EMPRESA hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos. No obstante lo anterior, EL CLIENTE deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
7. Derechos de EL CLIENTE
El CLIENTE gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio del Perú, además de los que se le otorgan en estos Términos y Condiciones.
La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado las condiciones ofrecidas por LA EMPRESA, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.
8. Responsabilidades de EL CLIENTE
EL CLIENTE tiene la obligación de realizar un uso lícito de los Servicios ofrecidos en LA WEB, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
EL CLIENTE garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados en los formularios de registro y contratación, evitando causar perjuicios a LA EMPRESA producto de la incorrección de los mismos.
Al momento de realizar una compra, es responsabilidad de EL CLIENTE verificar que los productos seleccionados sean los deseados. Una vez completada la compra, no será posible la devolución de productos por parte de EL CLIENTE ni de dinero por parte de LA EMPRESA.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de LA EMPRESA sin necesidad de preaviso al CLIENTE y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
9. Responsabilidad de LA EMPRESA
LA EMPRESA hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión de LA WEB sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas.
10. Precios, Ofertas y Promociones
Los precios de los productos son los indicados en LA WEB en la fecha del pedido incluyendo los impuestos establecidos por las leyes peruanas. Asimismo, LA EMPRESA podrá modificar los precios de los productos contenidos en LA WEB en cualquier momento y sin la necesidad de contar con el consentimiento de EL CLIENTE, respetando las compras que han sido aceptadas hasta dicho momento.
Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de envío ni ningún otro ítem adicional.
Dependiendo de la ubicación de EL CLIENTE, los precios podrán visualizarse en Soles (S/), Dólares Americanos ($) o Euros (€). Estos precios están basados en un tipo de cambio promedio. EL CLIENTE tendrá también la posibilidad de elegir la moneda de su preferencia en la parte superior de LA WEB.
Dependiendo de la moneda indicada al momento de realizar la compra, EL CLIENTE podrá elegir uno de los medios de pago ofrecidos por LA EMPRESA:
Si la cuenta de una tarjeta no admite pago en la moneda indicada al momento de realizar la compra, es probable que el banco le cargue una cantidad muy distinta debido al tipo de cambio que ellos manejan y que no siempre coincide con los valores oficiales de cada país. Le recomendamos consultar a su banco antes de hacer el pago.
Las ofertas y promociones que lanzamos tienen carácter temporal y duran el tiempo que indica en las respectivas campañas. Dichos descuentos se aplican ÚNICAMENTE a los productos comprados y NO a los costos de envío.
11. Gastos de Envío
Los gastos de envío dependen del lugar o país de destino y del peso estimado del paquete. Para conocer el importe de los gastos de envío de un pedido LA WEB permite al CLIENTE comprobar el precio antes de completar la compra.
En el caso de entregas internacionales LA EMPRESA no asumirá el coste de los impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país, siendo éstos a cargo del destinatario del producto.
12. Entregas
EL CLIENTE se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que dicho pedido pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de la empresa de transportes autorizada. En caso de incumplimiento por parte de EL CLIENTE de esta obligación LA EMPRESA no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado.
Los tiempos de Entrega anunciados en LA WEB están basados en estimaciones. El tiempo que tarde el pedido solicitado en llegar a la dirección del destinatario puede variar de país en país.
La entrega puede sufrir retraso debido a los trámites de aduanas y exigencias postales locales, más allá de nuestras estimaciones de entrega originales. EL CLIENTE debe considerar también que el tiempo de entrega puede verse afectado por incidencias extraordinarias como fenómenos naturales, retrasos en los vuelos, temporada de alta demanda para el transportista, o por dificultades en la entrega de la mercancía.
13. Propiedad Industrial: MARCA KAOMI
Kaomi es una marca registrada, por lo tanto, la reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de los productos y/o logo de la marca constituye una infracción de los derechos de propiedad de LA EMPRESA, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
14. Contenido Fotográfico en LA WEB
Todas las imágenes contenidas en LA WEB son de propiedad de LA EMPRESA y su reproducción, copia, impresión u otra forma de gestión con dichas imágenes, queda terminantemente prohibida.
15. Interrupción del servicio – Exclusión de responsabilidad
LA EMPRESA se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en LA WEB, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de EL CLIENTE, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo, LA EMPRESA no garantiza el acceso o uso permanente de LA WEB, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a LA EMPRESA.
LA EMPRESA excluye cualquier responsabilidad frente a los usuarios o terceros por los daños y perjuicios que sean consecuencia directa o indirecta de la interrupción, suspensión o finalización de los servicios ofrecidos por LA WEB.
LA EMPRESA no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que pueda producirse en los equipos informáticos/electrónicos de EL CLIENTE como consecuencia de la navegación en LA WEB o por fallas en el sistema, servidor o en Internet. Es responsabilidad y obligación exclusiva de EL CLIENTE contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.